الأحكام والشروط لمستخدمي منصة كفو للحراسات الأمنية

إن هذه الأحكام والشروط تعد إتفاق رسمي "عقد" بين منصة كفو للحراسات الأمنية والعملاء المستخدمين لهذه المنصة وهي منصة إلكترونية تسمح لتطبيق كفو للحراسات الأمنية بتقديم الخدمات الأمنية الفورية على مدار الساعة ( 24 / 7 ) كما تقوم منصة كفو بتقديم خدمات الحراسات الأمنية للأفراد والمنازل والشركات والمراكز والمولات والأسواق قبل وأثناء وبعد تقديم النشاط . إن أي إستخدام من قبلك للخدمات التي توفرها منصة كفو للحراسات الأمنية هو موافقة منك على هذا العقد وأحكامه، وتبعاً لذلك يجب عليك عدم إستخدام المنصة في حال عدم موافقتك على الأحكام والشروط الموجودة بهذا العقد. تحتفظ كفو للحراسات الأمنية بحق تعديل أو تغيير هذه الأحكام والشروط دون إخطار مسبق، ويكون من مسؤوليتك كمستخدم للمنصة مراجعة ضوابط وشروط الإستخدام بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي تطرأ على هذه الأحكام و الشروط .

أحقية الحصول على الخدمات

أنت تقر وتضمن التالي:

• أنك لست منافساً ل كفو للحراسات الأمنية كما أنك لا تقدم أي خدمة منافسة للخدمات المقدمة من كفو للحراسات الأمنية .
• أنك تتمتع بكامل الأهلية للتعاقد وأنك لن تكون منتهكاً لأي قانون من القوانين المعمول بها بالمنطقة عامة ولقوانين كفو للحراسات الأمنية خاصة ولا تكون منتهكا لأي عقد .
• أنه لا يوجد عليك أي سوابق قضائية أو أوامر قبض أو مطالبات لدى الجهات الأمنية

التعهدات والضمانات

أنت تقر وتضمن بالتالي :
1. • أن تمتثل لكافة اللوائح و القوانين المعمول بها بالمملكة العربية السعودية .
2. • أنك لن تتسبب في عرقلة لأي عمل بمنصة كفو للحراسات الأمنية وسوف تستخدم المنصة للأغراض مشروعة فقط .
3. • لن تعطي كلمة مرور حسابك لأي أحد .
4. • لن تقوم بأي عمليات نسخ من المنصة قبل الحصول على إذن كتابي مختوم وموقع من كفو للحراسات الأمنية
5. • أن تقدم معلومات صحيحة ودقيقة إلى كفو للحراسات الأمنية .
6. • أن توافق على تبادل المعلومات داخل المنصة بين الشركات فيما يخص عملياتك المنفذة وتقييمات تعاملاتك مع تطبيق كفو للحراسات الأمنية .
7. • أنك لن تحاول إلحاق الضرر بالمنصة أو الخدمة بأي طريقة من الطرق.
8. • أنك تقر بأنه يحق لكفو للحراسات الأمنية رفض تقديم الخدمة أو إستخدام المنصة دون إبداء أسباب.
9. • أنك لن تقوم بإستخدام فرد الأمن الخاص بكفو للحراسات الأمنية في أي أمر لا يخص طبيعة عمله .

حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية لهذه المنصة وكافة المواد المتعلقة بها أو التي تظهر عليها ( وتشمل أي محتوى تقوم كفو للحراسات الأمنية بتقديمه أو بإدراجه وكامل المحتوى الذي يتم تحميله على المنصة من قبل كفو للحراسات الأمنية هو ملكية لـ كفو للحراسات الأمنية ، ويحق لـ كفو للحراسات الأمنية التصرف في هذه الملكية كيفما تشاء.

الدفع

تحتفظ كفو للحراسات الأمنية لنفسها بالحق في فرض رسوم جديدة على إستخدام المنصة أو الخدمة أو كليهما. إذا قررت كفو للحراسات الأمنية فرض رسوم جديدة، فإنه سيتم إفادتك بذلك قبل موعد تجديدكم العقد بشهر على الأقل يتوجب عليك دفع قيمة الخدمة إلى كفو للحراسات الأمنية نقدا أو عن طريق طرق الدفع الإلكترونية المعتمدة قبل تقديم الخدمة لك . يحق لكفو للحراسات الأمنية حظر العميل في حال عدم دفع القيمة المستحقة للخدمة المقدمة أو في حال التعامل الغير جيد والغير مبرر مع أفراد الأمن الخاصين بكفو للحراسات الأمنية أثناء تقديم الخدمة .

طريقة التسعير:

يتم تحديد سعر خدمة الحراسة في المنصة الخاصة بكفو للحراسات الأمنية, ويحق للعميل مراجعة كل العروض المقدمة إليه وقبول العرض المناسب قبل البدء في تقديم الخدمة, ويعتبر قبول العميل للعرض المقدم إليه إلتزاما منه بدفع مبلغ الخدمة قبل بدئها كما هو موضح في فقرة الدفع .

التعويض:

بموافقتك على شروط المستخدم الماثلة واستخدام المنصة أو الخدمة، فإنك توافق على الدفاع عن كفو للحراسات الأمنية وكل مسؤول من مسؤوليها ومديريها وغيرهم من المستخدمين والموظفين والمحامين والوكلاء وعدم إلحاق الضرر بهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات وتكاليف وأضرار وخسائر ومسؤوليات ومصروفات (بما في ذلك أتعاب وتكاليف المحاماة) تنشأ عن أو ترتبط بما يلي: 1. إنتهاكك أو مخالفتك لأي شرط من شروط المستخدم الماثلة هذه ، أو لأي قانون أو لوائح معمول بها، سواء أشير إليها في شروط وأحكام الاستخدام هذه أم لا، 2. إنتهاكك لأي حقوق تخص الغير، بما في ذلك مُقدمي الخدمات الذين توفرهم المنصة، 3. إسائة إستخدامك للمنصة أو الخدمة بأي طريقة .

المسؤولية القانونية

لا تتحمل كفو للحراسات الأمنية المسؤولية عن أي أضرار تنتج عن إستخدام ( أو عدم القدرة على إستخدام ) الموقع أو المنصة، بما في ذلك الأضرار التي تسببها البرامج الضارة أو الفيروسات، كما لا تتحمل مسؤولية عدم صحة أو عدم إكتمال المعلومات أو موقع الويب أو المنصة، ما لم يكن هذا الضرر ناتج عن سوء سلوك عمدي أوعن إهمال جسيم من جانب كفو للحراسات الأمنية

حدود المسؤولية:

تقدم كفو للحراسات الأمنية التعهد بإلتزام أفراد الأمن التابعين لها بالإلتزام التام في كل من ( أوقات العمل / المظهر المناسب / إرتداء الزي / التعامل المهذب / التقيد بجميع الإحترازات الطبية اللازمة المتوافقة مع الوضع الحالي للوباء / القيام بالعمل الموكل بكل تفاني وأمانة وإتقان )

الأمان:

إنك تقر بتحملك المسئولية منفرداً عن خصوصية الخدمات، وتكون مسئولاً منفرداً عن إستخدامها من قبل أي شخص آخر بإستخدام حسابك و / أو إسم المستخدم أو كلمة المرور أو مسوغات الوصول الخاصة بك. كما أنك توافق على إخطار كفو للحراساحت الأمنية إذا أصبحت على علم بأي خسارة، أو سرقة، أو إستخدام غير مصرح به لأي كلمة مرور، أو إسم مستخدم ، أو غير ذلك من أساليب الوصول إلى الخدمات.

أمن وسرية المعلومات الإليكتروني

تلتزم كفو للحراسات الأمنية بتقديم مستوى عالي من الأمان والسرية ذات العلاقة وإستخدام المعلومات الشخصية لعملائها ، حيث تقوم بتطبيق أعلى المعايير الأمنية والإجرائات التي من شأنها المساعدة في منع تسريب أي من المعلومات السرية التي حصلت عليها . تعي كفو للحراسات الأمنية أن أمن المعلومات عبر الوسائل الإليكترونية ضروري جدا ويجب أن تتم معالجتها بشكل سري بقدر ما تسمح به التكنولوجيا عن طريق إتخاذ كافة التدابير التي تكفل أن يكون التعامل مع تلك البيانات والمعلومات محاطا بالسرية فيما عدا ما تقتضيه القوانين المعمول بها بالمنطقة . تعتبر كافة المراسلات لكفو للحراسات الأمنية بما فيها المرفقات سرية ولا يجوز إفشاء محتواها وفقا للأنظمة المعمول بها بالمنطقة . وتحترم كفو للحراسات الأمنية حقوق عملائها فيما يتعلق بسرية المعلومات وتقوم بتطبيق أعلى المعايير الأمنية والأجرائات التي من شأنها المساعدة في منع أي وصول أي من المعلومات السرية حيث يرتكز أمن المعلومات على توفير التالي : • أنظمة حماية نظم التشغيل . • أنظمة حماية البرامج والتطبيقات . • أنظمة حماية قواعد البيانات . .

مدة العقد وإنهائه

يكون العقد المُبرم بينك وبين كفو للحراسات الأمنية محدد المدة ، ولا يحق لك إنهاء هذا العقد في أي وقت حتى إنتهاء مدة عقد الخدمة المقدمة يحق لكفو للحراسات الأمنية إنهاء العقد القائم معك بأثر فوري في أي وقت ( بتعطيل استخدامك للمنصة والخدمة )، وذلك في حالة قيامك بأي مما يلي: (أ) انتهاك أو خرق أي شرط من شروط المُستخدم، (ب) إذا رأت كفو للحراسات الأمنية أنك تسيء استخدام المنصة أو الخدمة.

بطلان حكم أو أكثر

• لا يؤثر بطلان أي حكم من أحكام شروط المستخدم الماثلة على صحة باقي الأحكام الأخرى الواردة فيها. • في حالة وجود أي حكم باطل في شروط المستخدم الماثلة أو وجود حكم غير مقبول في ظروف معينة وفقًا لمعايير المعقولية والعدالة وإلى هذا المدى فقط ، يُعمل بدلاً منه بين الطرفين بحكم يكون مقبولاً مراعاةً لجميع الظروف ويتوافق مع أحكام الشرط الباطل قدر الإمكان، مع مراعاة محتوى شروط المستخدم الماثلة وغرضها.

تعديل الخدمة وشروط المستخدم

تحتفظ كفو للحراسات الأمنية لنفسها بالحق، وفقًا لتقديرها وحدها، في تعديل أي شرط من شروط المستخدم الماثلة أو إستبداله، أو تغيير الخدمة أو المنصة أو تعليقهما أو إيقافهما ( بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توفير أي ميزة أو قاعدة بيانات أو محتوى ) في أي وقت ، وذلك بنشر إخطار على الموقع أو بإرسال إخطار لك من خلال الخدمة أو المنصة أو عبر البريد الإلكتروني. كما يجوز لكفو للحراسات الأمنية أن تضع قيودًا على ميزات وخدمات مُعيَّنة أو تقصر وصولك إلى أجزاء من الخدمة أو الخدمة بأكملها دون إخطار أو مسؤولية.

الإخطار

يجوز لكفو للحراسات الأمنية أن ترسل إخطارًا عن طريق إرسال إخطار عام عن الخدمة أو المنصة، أو بإرسال بريد إلكتروني إلى عنوانك البريدي المُسجل في معلومات الحساب لدى كفو للحراسات الأمنية ، أو بإرسال مكاتبة بالبريد العادي على عنوانك المسجل في معلومات الحساب لدى كفو للحراسات الأمنية.

القانون المعمول به وحل النزاعات

تخضع شروط المستخدم الماثلة ويطبق على تسوية أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن شروط المستخدم الماثلة أو يتعلق بها أو أي إنتهاك لها أو إنهائها أو تنفيذها أو تفسيرها أو صحتها أو إستخدام الموقع أو الخدمة أو المنصة، للقوانين والأنظمة المطبقة في المملكة العربية السعودية وتفسر وفقا لها.

ضوابط وشروط مقدم الخدمات لتطبيق كفو للحراسات الأمنية

تمثل هذه الضوابط والشروط إتفاق رسمي "عقد" بين مؤسسة كفو للحراسات الأمنية المالك للعلامة التجارية كفو للحراسات الأمنية ومقدمي خدمات الحراسات ( أفراد الأمن ) وتحكم شروط مقدم الخدمة هذه استخدامكم لتطبيق كفو للحراسات الأمنية والذي هو عبارة عن منصة إلكترونية تسمح لكفو للحراسات الأمنية بتقديم خدمات الحراسات الأمنية الفورية على مدار الساعة وخدمات الحراسات على الأفراد والمواقع الخاصة بعملائها الكرام إن أي إستخدام من قبلك للخدمات التي يوفرها تطبيق كفو للحراسات الأمنية يشكل موافقة منك على هذا العقد وأحكامه وتبعاً لذلك يجب عليك عدم إستخدام التطبيق في حال لم تكن موافقاً على الأحكام والشروط الواردة في هذا العقد. تحتفظ كفو للحراسات الأمنية بحق تعديل أو تغيير هذه الأحكام والشروط دون إخطار مسبق , ويكون من مسؤوليتك كمستخدم للتطبيق مراجعة ضوابط وشروط الإستخدام بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي تطرأ على الأحكام والشروط هذه, من خلال الموقع الإليكتروني كما نأمل مراجعة سياسة الخصوصية لدينا لمعرفة المزيد حول كيفية إستخدام كفو للحراسات الأمنية للمعلومات التي تقدم لنا من قبل مستخدمي التطبيق.